敘述
■本賣場為JUelry Design直營商場,賣場商品皆為全新正規品,請安心購買!
交易方式
■目前提供超商取貨及信用卡刷卡服務
*如有較嚴重問題(如商品瑕疵或是退換貨),或是商品需要限定時間內送達等特殊需求,
請直接Facebook 粉絲專頁做通知,避免系統疏忽造成誤會等不愉快
一般流程時間
■ 結標後14-21天製作期(不含例假日)(商品皆為手工製作,急件請先詢問)
■貨運公司配貨工作天3-5天,如有特殊狀況以直接電話聯絡為主
退換貨說明
■ 如無瑕疵但想要退換者,無法退回全額必須自行負擔寄回運費並且扣除交易手續費4%
售後服務
■新品瑕疵請於7天內提出反應,免運更換
■商品使用後,可代為維修(評估商品狀況後,告知維修費用並詢問是否維修)
注意事項
■ 購買之前請先三思,請勿惡意下標後不取貨,告知時間內沒完成交易,將加入黑名單。
■ 由於每台電腦顯示器不同,照片與實際物品多少會有些色差,此公告一律以實物為準,
若因色差的問題恕不退換貨。
■ 珍珠、礦石等天然素材經過揀料、切割、打磨製作後,每顆色澤、形狀或尺寸都會略有差異,
天然材料也可能有礦缺隙縫不完美的痕跡,飾品皆以手工製作故保留其手感痕跡,一切以實品為準;以上皆不屬於可退換貨的瑕疵理由範圍,勿以「瑕疵/與自己想像/與商品照不同款」為理由申請退換貨。
■ 若收到商品有任何問題或許久未收到您的商品麻煩請盡快於七日內通知我們我們會盡快為您處理。當完成交易收到物品後,不接受退換貨及退款,只接受瑕疵品退換全新原商品。
■ 由於買家反應瑕疵退換問題,在此聲明,商品寄出前,會再次嚴格檢查+拍照存證,才出貨;蓄意破壞商品者,不退款及更換貨,且加入黑名單並寄存証信函保留法律追溯權。